基本信息 / 法律信息

或許您現在面臨最重要的任務之一是處理您所愛之人的遺產。逝者是否寫過遺囑對適當處理其遺產所需要花費的時間和工作有著很大影響。一般來說，您也許會需要對多方面事宜進行法律咨詢，如資產的分配或轉換；房契和財產所有權的轉讓；銀行賬戶、股票與債券的處理；以及公司資產的處理。

如果您沒有自己的律師，現在就應當去尋找一位。尋求律師的最好方法是通過親戚朋友的介紹，或者您可以咨詢當地的律師協會。

如果您所愛的人留下了遺囑，該遺囑將必須經人查驗。遺囑查驗是遺產分配的法律程序。大多數情況下，遺囑查驗是一個簡單的過程。只有在對遺囑有爭議或當逝者擁有大量股份的情況下，查驗才會變得較爲複雜。對於遺囑查驗，一般有一定的時間限制，所以仔細察看這一規定極爲重要。

如果沒有遺囑，遺產將按照有關省級法律的遺產繼承與分配法規進行處理。

在這個時候，您自己對遺囑的準備與/或檢查也是一個重要的考慮因素。這將是保證您的遺產按照自己意願而被處理的最好方法。

基本信息 / 保險信息

傳統上講，人壽保險公司只需要兩份作爲索赔證明的文檔：（1）索賠說明；（2）死亡證明書的副本。請您記住，以上陳述的只是一般情況。您的保險公司具有隨時要求您提供更詳細資料或證明的權力。

當提交填寫的索賠表時，您應當備好以下信息：

基本信息 / 財務信息

您將需要收集逝者所有的賬單和清楚地知道逝者所有的貸款債務。有很多種分期貸款、勞務合同及信用卡帳戶被信用人壽保險所承擔，信用人壽保險會付清所覆蓋賬戶的餘額。

您應當與所有逝者曾經有過貸款的金融機構聯絡，並將逝者死亡的消息通知他們。他們將告訴您，貸款是否被信用人壽保險承擔以及怎樣提出適當的索賠要求。在提出索賠時，經常會需要提供一份經過公證的死亡證明書的副本。

您也將需要通知信用卡公司關於逝者死亡的消息。如果信用卡是聯名設立的，您此時需要了解為更改成尚存者姓名都需要哪些文件。您可以委託信用咨詢公司幫您將逝者的信用轉移到您的名下。他們或許可以幫您確定逝者剩餘的債務。

在您能夠從與逝者擁有聯名帳戶的每家銀行取出現金之前，您必須提出資金放行的請求。一旦死亡通知被發佈，銀行一般會停止對所有支票的兌款。銀行也需要得到省級税务机关對有關帳戶的審查許可。